Nous concevons, améliorons et installons des services, en apportant un soutien à l’Administration et aux agents impliqués dans le processus, depuis sa conception jusqu’à sa mise en fonctionnement.
Services publics
- Nouveaux services : nous étudions la viabilité de nouveaux services avec les conceptions appropriées, les structurations, le cahier de charges, l’analyse des offres et la mise en place du service.
- Services traditionnels (nettoyage urbain, ramassage d’ordures, conservation et maintenance, etc.) : nous apportons connaissance et expérience pour réaliser un saut qualitatif dans le service, depuis la conception du service jusqu’à sa mise en œuvre.
Contrats de services
- Concours : nous analysons les points forts et faibles du service dans tous ses volets, déterminons les aspects clé du succès et élaborons les Plis de Conditions et les offres.
- Nouveaux services : nous apportons un soutien à l’implantation et à l'optimisation de leur efficacité.
- Services en cours : nous réalisons l’audit et le diagnostic en cherchant l’optimisation économique et la satisfaction du client.